Scenario
MKB dat sneller offertes wil versturen
MKB-bedrijvenStel je voor… (voorbeeldscenario)
Stel je voor: Fatima runt een klein installatiebedrijf met een binnendienst en twee accountmanagers. Aanvragen komen binnen via telefoon, WhatsApp en mail, en iedereen noteert net iets anders. Offertes blijven liggen omdat er steeds informatie ontbreekt of opnieuw moet worden opgezocht. Klanten haken af, terwijl het team juist hard werkt.
Uitdaging
Offerteproces duurt te lang door copy-paste en onduidelijke opvolging.
Signalen dat dit speelt
- •Te lange doorlooptijd tussen aanvraag en offerte
- •Verspreide informatie in mailboxen en documenten
- •Gemiste opvolgmomenten en omzetkansen
Oplossing
Webtool voor intake, offerte-opzet en statustracking met heldere verantwoordelijkheden.
Implementatie-aanpak
- •Analyse van huidig salesproces
- •Opzet van intakeflow met verplichte velden
- •Automatische offertevoorstellen en statuslabels
- •Dashboard voor opvolging per deal
Resultaat
Kortere doorlooptijd en hogere kans op conversie door snellere opvolging.
- •Snellere offerte-omlooptijd
- •Minder fouten door standaardisatie
- •Betere voorspelbaarheid in pipeline
